Política de Cookies
Última actualització: març 2025
1. Què són les cookies?
Una cookie és un petit fitxer de text que un lloc web desa al vostre navegador quan el visiteu. Serveix per recordar informació sobre la vostra visita —com la preferència d'idioma— i per recollir dades estadístiques de forma anònima. La majoria de les cookies s'eliminen automàticament en tancar el navegador (cookies de sessió); d'altres persisteixen durant un període determinat (cookies persistents).
2. Cookies que utilitzem
A clikoweb.es fem servir exclusivament les categories de cookies descrites a continuació. No utilitzem cookies de màrqueting ni publicitat de tercers.
| Cookie | Proveïdor | Finalitat | Durada | Categoria |
|---|---|---|---|---|
| cliko_cookie_consent | Cliko (pròpia) | Desa la vostra decisió sobre l'ús de cookies per no tornar a mostrar el bàner en cada visita. | 365 dies | Tècnica |
| lang (localStorage) | Cliko (pròpia) | Recorda la preferència d'idioma seleccionada (català o castellà). | Persistent | Tècnica |
| _ga, _ga_* | Google Analytics | Mesura el nombre de visitants, les pàgines visitades i el temps de sessió de forma anònima per millorar el lloc web. | 2 anys | Analítica |
| _clck, _clsk, CLID | Microsoft Clarity | Genera mapes de calor i gravacions de sessions de forma anònima per analitzar com els usuaris interactuen amb el lloc web. | 1 any | Analítica |
Nota important: Les cookies analítiques (Google Analytics i Microsoft Clarity) no s'activen fins que vostè les accepta explícitament a través del bàner de cookies. Si les rebutja, cap d'aquestes eines no recollirà dades.
3. Google Analytics
Utilizzem Google Analytics 4 (GA4), un servei d'anàlisi web proporcionat per Google LLC. Aquesta eina recull dades agregades i anònimes sobre el comportament dels visitants: pàgines visitades, durada de la sessió, país d'origen i dispositiu. Les dades es processen als servidors de Google i estan subjectes a la Política de Privacitat de Google. La IP de l'usuari s'anonimitza abans d'emmagatzemar-se.
4. Microsoft Clarity
Fem servir Microsoft Clarity, una eina d'anàlisi de comportament d'usuari proporcionada per Microsoft Corporation. Clarity genera mapes de calor i gravacions de sessions anònimes que ens ajuden a entendre com els visitants navegen pel lloc per poder millorar-ne l'experiència. No recull informació personal identificable. Podeu consultar la Política de Privacitat de Microsoft per a més detalls.
5. Gestió del consentiment
Quan visiteu el nostre lloc web per primera vegada, apareix un bàner de cookies que us permet:
- Acceptar totes: s'activen les cookies tècniques i analítiques.
- Rebutjar: s'activen únicament les cookies tècniques necessàries.
- Configurar: podeu activar o desactivar les cookies analítiques individualment.
Podeu canviar les vostres preferències en qualsevol moment eliminant la cookie cliko_cookie_consent des de la configuració del vostre navegador.
6. Gestió des del navegador
Independentment del bàner, podeu controlar o eliminar les cookies directament des del vostre navegador:
Tingueu en compte que desactivar totes les cookies pot afectar el funcionament d'alguns elements del lloc web.
7. Contacte
Per a qualsevol consulta relacionada amb el tractament de cookies, podeu contactar amb nosaltres a: info@clikoweb.es